隨著電商直播的爆紅,各地針對這一職業的扶持政策也越來越多。作為工業產品如何在電商直播中發展特色?為此切割片廠家整理了5個方案僅供大家參考。
一、明確直播營銷理念
直播營銷是以直播平臺為載體,通過實時播放事件進展或過程,實現提升企業品牌形象、擴大企業影響力和促進產品銷量增長目的的一種營銷方式。此時你的直播營銷的主要受眾是企業端客戶,與普通的直播帶貨主要面向終端消費者不同。參展企業應充分利用直播間品牌的優勢,針對企業端客戶特別是你所在行業客戶特點,打造具有特色的直播間。
二、準備好主播流程順序
從懂產品、懂貿易等方面,提前統籌直播所需要的主播、助理、業務與技術支持等各類人力資源,組成專門的直播團隊。根據自身的目標市場和客戶群策劃直播營銷方案。以建立和鞏固客戶信任、促進供采對接為核心,從主播話術、直播環境、直播內容、展示形式等方面進行全方位策劃。
三、做好直播中的規劃
直播過程中的言語和行為要注重展示切割片生產廠家誠意,講解產品時要注意專業用語,切忌浮夸,樹立良好的專業形象主播根據直播現場的內容與氛圍,彈性把握直播時長,確定合理的直播節奏,使客戶多留存、多轉化。要考慮何時需要主講人發言,何時需要與觀眾互動(助理可實時記錄觀眾問題,并定期反饋給主持人),何時引導客戶留下聯系方式等。
四、直播結束后的整理和規劃
直播結束后系統自動生成回放視頻,客戶開啟回放,通過企業官網、公眾號、社交媒體等渠道二次傳播,增加曝光量和關注度。查看直播有關數據,結合自身在直播過程中的相關記錄做好后續運營轉化。進行直播復盤,評估直播效果,總結經驗,提升下一次直播成效。
五、下單及售后服務
雖然說工業產品只要質量好,就會有回頭客。但在產品的使用過程中一些問題都是需要客服解決的。一個客服的服務態度更能決定一家工廠的產品問題。
以上就是切割片廠家整理出來的5個要點。想要做好一場直播是很困難的,面對更難的工業產品是更困難的。所有就需要一個 團隊的所有努力。