7、8、9三個月是所有外貿企業最害怕的日子,再加上今年的疫情給所有外貿企業一個嚴重的打擊。作為切割片廠家也不例外,一家做了20年的切割片外貿廠家。在面對這樣的外貿淡季也有自己的應對方法。
隨著國外客戶陸陸續續去休假了,將迎來新一輪的外貿淡季,訂單量會下降、客戶回復會延遲,切割片廠家擔心不少外貿業務員會因此心慌焦躁,但大家一定不要放棄。旺季有旺季要做的事,淡季也有淡季要做的事。做好淡季工作,有助下一次旺季的業績沖刺!
總結一下,淡季期間,外貿業務員要做好以下工作
一、學習產品知識,提高業務專業性
旺季忙跟客戶的開發和跟進,沒時間學習,那淡季就是學習的好時機了。多去車間和工人們多聊聊,深度了解產品,努力讓自己成為行業專家,提高自己的專業度;這樣非常有利于以后的大客戶開發,因為大客戶對產品了解和要求會更多,專業度更加能俘獲它們的信任。
二、豐富外貿經驗和技巧,取長補短
如果說外貿有捷徑的話,那就是吸取前人的經驗了,是成長最快的方法。切割片廠家會給所有業務員提供平臺學習的機會,也會不定時的分享一些外貿達人的經驗,學習經驗,分析案例是外貿業務員增單最快的“捷徑”。
三、整理分析老客戶信息和采購行為
外貿旺季,業務員有太多的事情要做,對于老客戶難免疏忽。淡季期間就可以整理下老客戶的檔案,將老客戶進行分類梳理一下。分析他們采購了哪些產品,還可能會采購哪些產品,挖掘他們的潛在需求;分析他們的采購周期,推測下一次的采購時間段,并記錄下來。為以后的跟蹤、深度開發做好準備工作。
四、開發新客戶,篩選精準客戶
淡季不用處理訂單問題,我們有大把的時間去尋找新客戶,Google搜索、黃頁名錄、海關數據、外貿SNS、國外B2B等都可以嘗試。可能很多外貿人沒有用過海關數據,趁著淡季單子不多可以去學習下怎么用海關數據找客戶。
以上就是切割片廠家分享如何應付外貿淡季的4個小tips。其實廠家于業務員都是相輔相成的存在,廠家提供學習機會,業務員不斷學習來增加訂單量。兩者結合為廠家創造更大的價值。